Question

苹果手机换了电池后怎么老是重启

Answer 1

如出现苹果自动重启的情况，建议通过以下方式进行处理：
1、遇到此类情况，多半是手机的系统出现问题了，而且开机也不可能了，所以唯一的办法就是进入DFU模式进行刷机，首先先要在电脑上安装一个iTunes；
2、 在电脑安装好iTunes以后，然后就要重新下载一个苹果系统，也就是IOS固件，这个固件版本尽量下载与当前手机版本相差不大的，固件的下载只要百度一下都可以找到的；
3、准备好iTunes和刷机固件以后，即可开始正式刷机了，
首先将电脑上安装的iTunes打开，然后用数据线将iPhone与电脑连接起来；
4、 将手机与电脑连接以后，然后同时按下电源键和音量减键，这个时候苹果的LOGO会出现，不用管，持续按双键不放手，苹果LOGO会再消失，此时松开电源键，持续保持音量减键不放手，一直按着等到电脑发出与手机连接的提示音“叮咚”，就表示已经进入DFU；
5、当手机手机进入DFU以后，这个时候电脑上的iTunes就会弹出提示连接到一台iPhone，点击“确认”即可；
6、 当点击“确定”以后，iTunes就会出现如下图的提醒，这个时候比较关键的一步来了，键盘上的shift键，再点击“恢复iPhone”按钮；
7、点击“恢复iPhone”按钮以后，系统就会打开文件夹，然后就选择之前已经下载好的固件，这个时候系统就会提醒，点击“确定”即可；
8、 完成以上的步骤以后就开始重新装系统了，然后在这恢复iPhone的途中，千万不要关掉电脑也不要拔掉数据线，更不能不要关掉iTunes；
9、等到手机系统安装完了，手机的屏幕出现下图这样的情况以后，则说明手机系统重新安装成功了，然后打开使用即可。

Answer 2

在这种情况下请联系我们，拨打下方的官方电话
我们可以通过以下方面判断手机是不是需要更换电池：
一、耗电快
在日常生活中，有时候我们的手机会无缘无故的自动掉电，有时候不到一分钟就会减少百分之一的电量，我们的电池甚至不能够使用一上午，令很多朋友总是担心手机会突然没电，导致这种情况的原因一般是电池的续航能力下降，电池显示电量为虚电;或者是电源管理IC出现故障。
二、自动关机
排除了手机的正常应用耗电的可能性以后，如果手机电量在10% 以上，那么就要考虑手机的软件兼容性问题和系统问题了。
三、手机发烫
手机发烫的原因其实是由很多方面引起的，玩游戏、看视频等长时间输出的电流情况;或者夏天相对温度比较高的情况下，会造成手机温度过高;第三种原因就是充电器电流不匹配造成的，如果使用非原装充电器可能会因为电流过大或者电压过高产生过热，甚至有时候会烧毁手机。
苹果售后工作人员提醒广大用户，如果手机产生过热，过烫的情况下，请用户尽量关闭手机，待手机冷却下来以后再使用手机。尽量不要边充电边玩手机，以免发生危险。
如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

Answer 3

同时按住开关机键和Home键几秒重启手机试一下，还不行，排除硬件故障可能是系统问题，连接电脑iTunes或者苹果助手下载对应固件刷机。另外iTunes支持XP以上版本，XP系统使用iTunes无法刷机，建议使用苹果助手下载对应版本固件刷机。如果是硬件故障需要去维修点看一下换电池时是否安装好或者有损坏。