Question

vivo手机恢复出厂设置后，让输入账户密码，可我忘了怎么办

Answer 1

建议您输入锁屏密码或者vivo账户的密码，若忘记了锁屏密码，建议在锁屏界面输入五次错误密码，再点击忘记密码根据绑定的密保问题找回密码。
如果忘记了vivo账户的密码，可以使用手机号码的后六位数作为密码登录试试，或者进入设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
还可以进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。

Answer 2

让手机进入到恢复模式，方法：同时摁住开机键+声音控制键的上键（音量增大键）+菜单键。一直到开机画面出现并消失变成黑屏再松开，几秒后就会出现恢复模式界面；选择第三项：wipe dta/facyory reset ，再用音量下键选择 YES--delete all user，再选择第一项：reboot system now 完成。 恢复出厂方法如下：

1、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置，还原所有设置和清除所有数据。

2、在关机状态下同时按住，锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，选择进入recovery模式。

3、选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置。

4、等界面跳转之后，再选择reboot system now/重启手机即可。

Answer 3

VIVO手机恢复出厂设置后,忘了账户密码的解决方法:

1.尝试使用手机号后六位作为密码登入。

    2.可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。

3.若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

    4.若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

vivo设置了防盗账户密码，开机时密码忘记的解决方法:

可以试下双清手机，但是手机的个人设置的数据会给清除。进入Recovery模式（恢复模式）。

1.一般安卓手机关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式。

2.进入Recovery模式后，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。

3.在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。选择“Reboot System Now”重启手机。

Answer 4

如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

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