win10宽带连接正常但是显示无法连接到Internet而且不能上网

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腾讯电脑管家
2017-11-03 · 百度知道官方认证企业
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腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险,并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境,是中国综合能力最强、最稳定的安全软件。
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一、可以通过电脑管家网络修复功能修复一下。

打开电脑管家,点击工具箱。

找到网络修复工具

点击“立即修复”即可。

二、也可以使用命令重置网络。

  • 在“开始”菜单找到“运行“

  • 然后在里面输入cmd

  • 出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。

  • 重启计算机后生效。

中国联通客服
2018-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
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称马你0M
高粉答主

2020-11-20 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
回答量:22.3万
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帮助的人:1.1亿
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蜗牛P科技
高粉答主

2020-12-18 · 图灵的梦想,信息的时代
蜗牛P科技
采纳数:68329 获赞数:214555

向TA提问 私信TA
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按Win+X键,选择控制面板\所有控制面板项\疑难解答\网络和Internet,选择第一项“Internet连接”进行分析诊断。

重置网络:按“Win+x键,选择命令提示符(管理员),输入netsh winsock reset,按回车,等待命令完成。

修改DNS: 按Win+X键,点击控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置,右键点击网络连接,选择属性,点击internet协议版本4,在首选DNS中输入4.2.2.1,备用DNS中输入4.2.2.2,点击确定.
如果仍然无法修复,可能是由于设备驱动问题所导致,我们建议您通过Windows Update安装最新的驱动版本。
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liumingcz
2019-09-09
知道答主
回答量:26
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最近也遇到同样的问题,试过网上的几乎所有方法,例如禁用复用网卡、网络重置、禁用复用服务,也用了用修改注册表下\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet下的EnableActiveProbing项的办法,均不见效,这种情况下可以试试此方法。如果大家也出现以上状况,尤其是win10 18362版以后的新版本,则取消上网验证通常不能解决问题。

原因分析:经注册表选项比对,发现问题出在连网返回值功能有了变化。原理是每当连网后,系统会自动向微软的dns.msftncsi.com发出请求,然后返回一个NCSI.txt的值,这一值如果正确时,则确认为已连网。而Win10最近的版本中,这个返回服务器和值有了新变化并反映为6个注册表项中。这些变化因国内部分运行商的网络重定向,不能得到正确的反馈,因此出现实际能上网确显示为无internet的问题。下图中第一张图是出错的注册表项:

Win10最近更新后改错的注册项

下图中第二张是18362版之前正确的注册表项:

改成正确值的注册项


其中被选中标成蓝色的项,改回为图中所显示的值,EnableActiveProbing仍恢复为1,重启系统后,网络即能恢复正常,此方法已在多台电脑上测试有效,希望能顺利解决大家的问题!

注册表项具体在:\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet 之下,请对照图中成值修改!!!

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