Question

华为P10未插入耳机线，手机却显示耳机图标

Answer 1

这是手机程序错误或硬件问题导致的。

一、查看手机的耳机孔内是否有异物或水渍，清理以后查看手机是否解除耳机模式。

二、到系统里关闭耳机模式，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后在设置界面选择“智能辅助”选项。

3、接着打开“智能线控”进入。

4、进入以后关闭“智能线控”的开关即可。

三、上述方法无法解决问题的，可以携带手机和保修卡到华为手机官方维修中心检修。

Answer 2

解决方案：
请再次插拔一下耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。
请重启手机进行尝试。
如果耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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Answer 3

1. 手机接口问题。

2. 耳机损坏。

解决办法：

1. 再次插拔一下耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。

2. 请重启手机进行尝试。