插入民生银行u宝总提示温馨提示驱动或网银控件什么的没装好
2019-04-23 · 服务大众 情系民生
您好,民生银行U宝插入电脑无法识别或使用网银时报错,出现此类情况一般需要重新下载并安装U宝驱动。下载方式:
登录官网www.cmbc.com.cn→电子银行→网上银行→个人网上银行→下载专区→网银控件和驱动→点击民生银行个人网银U宝;选择U宝对应的驱动程序下载安装。
在网银登录页面→常用下载→U宝驱动→点击民生银行个人网银U宝;选择U宝对应的驱动程序下载安装。
请您尝试使用网银助手进行检测和修复,如仍无法解决,您可致电95568。
民生银行网银登录时反复提示“安装安全控件”,如控件已安装,一般是控件插件未启用,解决办法如下(以下解决办法,都需要客户重启浏览器后再次登录):
1.查看浏览器上方是否有拦截条,请选择运行或者允许。
2.使用网银助手检测修复。
3.IE浏览器:工具-管理加载项-左下角选择所有加载项-CMBCEditCtrl Class-点击启用,选择工具->Internet选项->安全->可信站点-自定义级别--,然后找到“ActiveX”控件和插件,除了“仅允许经过批准的域再未经提示的情况下使用ActiveX选择为禁用,其它子选项全部选择启用。
4.360极速浏览器:提示“是否加载插件”时,应选择“是”如仍反复提示安装控件,则进行浏览器设置:a、浏览器--附加组件--插件,找到CMBC相关组件选择总是激活;b、点击地址栏左侧的工具箱,建议客户下载修复工具尝试。
温馨提示:
※ 网银助手下载步骤:访问官网www.cmbc.com.cn,点击右上角“网上银行登录”-“个人网上银行”,点击“网银助手”,按提示下载安装。
※ 建议客户更新浏览器至最新版本,然后再尝试操作。
※若以上办法无法解决,建议您换电脑试一下。
2019-12-03 · 打造全流程线上服务,足不出户,轻松理财!
请您先确认使用的浏览器:个人网银支持IE浏览器、360浏览器、搜狗浏览器等,如果是支持的浏览器,请您切换浏览器模式:网址栏右方选择模式“极速”或“兼容”。如更换浏览器与切换浏览器模式还是报错,则按提示下载控件,下载后打开文件夹右键以管理员身份运行安装,安装成功后再次尝试登陆。
温馨提示:
※ 个人网银不支持谷歌浏览器45版本以上、火狐浏览器52版本以上。
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