Question

南昌新大地电脑被坑，如何维权？

今天去南昌新大地电脑城买电脑，我前几天来过，进去直接让我写配置，之前看中了一款机型，如何我写了需要32g内存，看是都没说，先交500定金，验机，然后去了之后又说交清尾款，之后机子带不动32g的，想让我换其他型号的，我不肯想退款，结果说拆机不能退,我连电脑开机都没开，之后报警，警方来了，才协商好扣500拆机费，面对这事该怎么办，第一次买电脑

Answer 1

1、首先要通过网络或者其他店面对该电脑的价格进行对比得到基本的价格信息，确认自己的是不是被坑了。
2、如果价格差别比较大的话。采取的措施有：
1)、找经销商进行洽谈磋商，可以退换货。（注意：一般情况下没有质量问题退货时不容易的，换其他的电脑还是比较容易的）
2）、协商无果，可以打12315消费者维权电话。（注意：一般造成顾客被坑是因为顾客专业知识欠缺，销售合同的形成中有重大误解，法律对消费者是予以保护的，消协是免费的这点也要注意。）
3）、如果购置电脑批量比较的，涉及金额比较多，可以对销售商进行起诉。
4）、如果是网络购物的话，七天可以进行无条件退货。

Answer 2

我也是，然后，联想明天让我和联想江西扬天负责人、经销商协商，之前投诉到了聚投诉、质监总局、工商行政总局、12315.

Answer 3

我想问一下最后怎么解决的，我也被套路了，今天要去找他们退钱。