闲鱼买到假货,骗子卖家不给退款退货,怎么办

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知识青年oml
高粉答主

2020-02-18 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
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拨打12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。



扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

参考资料来源:百度百科-12315

参考资料来源:百度百科-中国消费者协会

美丽的尘
2018-06-23 · TA获得超过1100个赞
知道大有可为答主
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找客服然后列举证据(最好有图)然后等处理。
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折清懿e6
2020-03-16
知道答主
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我也买到假货了,还不给退,真气人。
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