Question

win10更新驱动重后进不了系统

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尝试修复次数:1

会话详细信息
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系统磁盘 = \Device\Harddisk0
Windows 目录 = C:\WINDOWS
自动检查运行 = 0
根本原因数 = 1

执行的测试:
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名称: 检查更新
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 0 毫秒

执行的测试:
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名称: 系统磁盘测试
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 0 毫秒

执行的测试:
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名称: 磁盘故障诊断
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 16 毫秒

执行的测试:
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名称: 磁盘元数据测试
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 813 毫秒

执行的测试:
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名称: 磁盘元数据测试
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 0 毫秒

执行的测试:
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名称: 目标操作系统测试
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 140 毫秒

执行的测试:
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名称: 卷内容测试
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 0 毫秒

执行的测试:
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错误信息：
名称: 启动管理器诊断
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 0 毫秒

执行的测试:
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名称: 系统启动日志诊断
结果: 成功完成。错误代码 = 0x0
使用的时间 = 0 毫秒

找到的根本原因:
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启动关键文件 c:\efi\microsoft\boot\resources\custom\bootres.dll 损坏。

修复操作: 文件修复
结果: 失败。错误代码 = 0x57
使用的时间 = 5734 毫秒

修复操作: 系统文件完整性检查和修复
结果: 失败。错误代码 = 0x57
使用的时间 = 3844 毫秒

Answer 1

1、当Win10更新后无法进入桌面时，最有效的解决方法就是进入“系统菜单”界面，通过“安全模式”或“返回以前的系统”方法进行修复。

进入“系统菜单”方法：通过长按“电源”键强制关机并重启开机三次及以上时，将自动进入“系统菜单”界面。如图所示：

2、从打开的“系统菜单”界面中，依次选择“疑难解答”-“高级选项”-“回退到以前的版本”项。如图所示：

3、此时将显示“退回到以前的版”界面，直接点击“回退到以前的版本”按钮，即可进入Win10版本回退恢复模式。

4、最后电脑将自动重启并进入“回退到以前版本Windows”的操作，在此只需要耐心等待一会，就会出现Win10登录画面啦。

5、当然，如果可以进入“安全模式”的话，则可以选择优先进入安全模式，并在安全模式下禁用硬件驱动或卸载更新来解决Win10无法启动进入桌面的问题。

在“高级选项”界面中，点击“启动设置”按钮进入。

6、从弹出的“启动设置”界面中，点击“重启”按钮，待系统重启后将显示如图所示的“启动设置 选项”界面，直接按“F4”~“F6”任意一键即可进入安全模式。

7、待进入“安全模式”桌面后，按“Windows+R”打开“运行”窗口，输入“msconfig”并点击“确定”即可进入系统配置界面。

8、在此界面中切换到“常规”选项卡，勾选“诊断启动”项，点击“确定”按钮重启一下计算机即可修复Win10更新后无法进入桌面的问题。

追问

谢谢！ 我选择系统还原，可以进入了，我就是不知道是什么原因造成这样的。。。

追答

win10更新经常这样，微软自己的问题，别介意解决就好。

Answer 2

一、 确认电脑可以正常连接网络；
二、 关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；
三、 确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；
四、 您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；
五、 您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；
六、 若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：
【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；
修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；
【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。
【第三步】：删除临时更新文件
1、打开“计算机”；
2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；
3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；
1、单击打开“管理工具（方法同上）”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。

七、 若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；
2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；
3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；
5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；
提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。

八、 若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。

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