Question

电脑开游戏就蓝屏，怎么解决

Answer 1

一、 因“下载安装过新的软件/驱动”导致的蓝屏解决方案
由于“安装过新的软件或驱动”导致的蓝屏错误，建议您进入安全模式，在安全模式下卸载最近安装的软件，或在安全模式下卸载驱动，来尝试修复。

1、安全模式下如何卸载软件？
在安全模式下卸载软件，跟普通操作下不太一样，您可以：
① 在任务栏搜索框中搜索【控制面板】并进入；
② 在【程序】下选择【卸载程序】；
③ 在左侧选择【查看已安装的更新】，选择【安装时间】，按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
④ 右键想卸载的更新，选择【是】；
⑤ 选择【立即重启】以确保完全卸载更新。

2、安全模式下如何卸载驱动？
您如果最近安装或更新了驱动，可尝试“以管理员身份”依次尝试回退、禁用或卸载驱动，检查蓝屏错误是否消失：
第1步：打开【设备管理器】，展开需要回退、禁用、卸载的驱动程序的设备，右键选择【属性】；
第2步：选择【驱动程序】选项卡，再选择【回退驱动程序】、【禁用设备】或【卸载】，点击【是】。

温馨提示，这三个操作无法同时进行，需要依顺序尝试，确认蓝屏原因。如果尝试后没有解决建议您备份一下重要数据，然后恢复预装系统或者重新安装系统。

二、 因“外接其他硬件或硬件升级”导致的蓝屏解决方案
由于“外接其他硬件设备或进行过硬件升级改动”导致的蓝屏错误，建议您：

1、检查一下外接或加装的硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障，对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。　　

2、硬件如果改动后出现的蓝屏，需要考虑兼容性问题或硬件故障，建议您关机断电拔出外接或加装的硬件设备，再开机查看是否正常。

温馨提示：插拔硬件时注意小心操作，以免造成硬件外观损坏影响保修。

三、 点击不明链接电脑可能中毒

四、 系统自动更新或修复过漏洞

五、 蓝屏提示及代码报错

由于报错信息有很多种，对应不同的解决方案。可咨询在线客服进行故障解决。

Answer 2

电脑开机蓝屏怎么解决

Answer 3

1、确认该软件与操作系统兼容

2、 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3、 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

4、尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

最近改动什么东西了吗，例如驱动程序，或者安装什么软件了。
一、重启电脑，按F8，出现选择菜单。
二、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。
三、如果可以进入安全模式，可以通过电脑管家修复下蓝屏。
1、点击打开电脑管家电脑诊所
2、在电脑诊所中搜索“电脑蓝屏”。
搜索后就会出现解决方法。
四、如果还是这样，只能重做系统了。