Question

K3安装一半时跳出错误怎么办？

Answer 1

1.添加删除程序，先卸载k3的主程序。（如果不行请跳过）。
2.将安装路径下的kingdee文件夹删掉(默认路径为c:\program files\kingdee)。
3.删掉c:\program files\common files\kingdee文件夹。
4.在C:\Program Files\InstallShield Installation Information文件夹下查找对应版本的GUID值（见附录）文件夹,如果有,删掉。
5.在开始-运行里面输入regedit,点确定,进入注册表编辑器.删掉。HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE路径下的kingdee文件夹。
6.在注册表编辑器里,搜索对应版本的GUID值（包括大括号）,搜索到了就删掉。
7.在安装光盘里的other文件夹下,找到regclear.exe程序,使用它清理注册表信息。

⑴查看k3各个版本的发版说明。

⑵通过K/3安装程序检测环境，并通过此检测工具安装相关的环境。

1.2　K3对于sql语言排序规则的要求

在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则（Collation）必须是：Chinese_PRC。

1.3在安装SQL Server SP3，出现无论用windows认证还是混和认证，都出现密码错误的情况。查看临时目录下的sqlsp.out，会发现以下描述：

[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.

[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。

这是由于SQL Server SP3的一个小bug，在安装sp3的时候，没有监听tcp/ip端口，可以按照以下步骤进行：

⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具，确保启用的协议中包含name pipe，并且位置在第一位。

⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有，请自己手工建立。

⑶停止mssql。

⑷重新进行安装。

1.4　SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，必须重新启动”。