Question

手机老是自动重启，隔几分钟就重启一次是怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方法排查解决：

1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：
（1）通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后（EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。
（2）使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手；
b. 手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒：使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失，建议提前备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

1.手机上安装了各种游戏软件、应用等，这些软件设置不同很可能造成冲突，导致重启。

2.可能是手机电池故障，由于各种原因，导致电池接触等损坏，也会导致手机自动重启。

3.手机系统崩溃，很多手机用户在不停的更换手机系统，导致手机系统不稳定甚至崩溃。

扩展资料：

手机出现自动重启的情况的解决方法：

1.关机后取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。

2.卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件，排除是否由于软件不兼容导致。

3.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

4.若问题无法解决，建议携带购机发票、包修卡等到维修店由专业人士帮忙检测。

分析如下：

手机自动重启的原因及解决办法：

1、软件冲突：智能手机的普及，及功能的增多，很多人在手机上安装了各种游戏、应用等软件。这些软件设置不同，很有可能造成冲突，导致重启。解决方法：卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件。

2、SD卡中病毒：由于手机的使用不规范，导致SD卡中病毒。解决方法：1、安全软件杀毒；2、如不能解决需格式化存储卡重新安装软件

3、电池故障：由于电池接触不良，短路等损坏，也会导致手机自动重启。解决方法：建议更换电池，保修期内商家可能会免费更换。

4、手机系统崩溃：很多用户不停的更换手机系统，导致手机系统不稳定自动重启。解决方法：官网下载升级固件进行系统升级，或重装系统。

5、硬件问题：可能电子元件虚焊等原因引起。这个需要找厂家检测确定问题。

1、手机中病毒

一般来讲，手机突然发生频繁重启的情况，有很大可能是中病毒了。当遇到手机还能使用，先用手机杀毒软件对手机进行扫描杀毒，全盘清理。但遇到了手机无法重启的时候，就要另当别论了。

①手中的电脑都有安全模式，手机其实一样也有的，当遇到一些不好的状况，包括杀毒软件无法开启，那就先先长按关机键，选择【重启手机】。

②点击了重启手机后，我们按住菜单键或者音量键盘，根据手机不同设置不同自己尝试，就可以进入手机的【安全模式】了，然后再去杀毒就行了。

2、卸载一些不必要的软件

手机运存是有限的，如果手机安装程序太多，在同一时间运行的软件太多，就容易处理不过来，从而发生重启的现象。

3、软件冲突导致手机重启

手机重启实在最近才发生的，那仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4、恢复出厂设置

如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么就只好选择恢复手机出厂设置，不过，请记住在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5、手机电池问题

手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

Answer 3

如果手机总是出现自动重启的情况，建议：
1.更换电池尝试
2.检查近期是否由于安装了第三方软件，导致不兼容性。可以将第三方软件卸载后尝试。
3.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）后尝试。
4.将手机升级新版本后尝试。
5.若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机服务中心，由专业的工程师检测。

Answer 4

vivo手机自动重启处理方法：
1、确认手机是否进液或摔损
手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

3、手机不断反复重启
您可以尝试强制重启手机，观察是否恢复正常，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按“电源键”12秒以上。

4、运行固定某款软件时手机重启
应用数据异常可能导致手机重启，建议您备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据）；
卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。

5、操作某功能时手机重启
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
若是以上均不能恢复，可携带手机前往当地vivo客户服务中心检测， 进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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