三星手机突然没有声音了怎么办

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小勇叔
2019-07-17 · 优质视频达人
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小勇叔
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进入“设置”界面,点击“声音 > 音量”,检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。

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2018-01-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机没有任何声音,建议进行以下操作:

1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。

2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。

3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
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