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如何开好晨会?
作为一个管理者先要做减法:哪些会是可参与可不参加的,哪些会是必须参加的,哪些会在某个关键点上做重要的指示与梳理,先要分出优先级。
晨会的好处在于哪?如果一个新系统刚上线或者是新项目上线,或者是要完过成月度/季度/年度的销售任务,晨会并不是一个形式来的。
1.管理者要知道,每天任务完成的进度如何?
我们看销售额、回款多少,大概就了解业务是否往着正常的方向去走。我们要抓大放小,要对每个基层管理进行适应的放权:你不必要事必躬亲,面面俱到地了解数据,我们要抓着大的方向走。
2.完成任务的过程中,我们新出现哪些阻碍或者困难,或者需要什么样的资源去协调?
我们可能在事前定了计划,定了任务,但是在执行的过程中,会有新的突发情况出现,会有困难阻碍,有一些是基层解决不了的事情,或者处理不妥的事,需要上报并且讨论解决方案的,这些都需要去晨会汇报并处理的。
3.对全盘情况认知后,对各下属做一个针对性的指示与反馈,并且用问题来提问他们,用问题启示并引发他们的思考,而不是直接给指令和答案
做管理就是大到全局的,小到某细节的执行反馈上,都要有针对性的指示,1方面可以了解管理者的期望与实际相差多少,2是了解执行者在哪些没有考虑到或没有做到的事去做启发性覆盖,争取能如期完成。
4.要承诺:完成进度的多少/解决某个困难,何时能完成/解决,这个承诺完后就要去落地执行,成为这周的工作目标了。
如果到了完不成,我们一定要追问,完不成的原因是什么,是客观性的还是主观性的,还是之前的判断有误,低估了困难的难度,或者是“轻敌”造成的。
5.散会后,管理者再想一下,哪些是没有考虑到或者要深入一些了解的事,再复盘一下。
以终为始,即时沟通是为了把计划内、计划之外的事都掌控起来,尽可能完成任务!
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2024-12-13 广告
晨会是指利用上班前的5-10分钟时间,全体员工集合一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。
晨会是人员点到,活动发表,作业指导,生产总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所;有利于团队精神建设;能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高干部自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。
自我激励之后,接着可进行夸大其辞严厉式的"自我批评",以诫旁人,磨励意志。此法是因为业务员每天工作压力都很大,需要进行意志磨练,"骂批"自己是为了挨苦挨挫时更冷静坚强。自我批评不是天天都要,宜三五天一次,以免最终影响正气。
晨会,释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀,缺少雄心,难于成就事业;拥有激情的人就犹如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三力的最佳方式和场所。试想,一个在通常场合都不敢绽放自己的感情,推销自己的激情的营销人员,能感染顾客,卖出产品。
晨会,精神胜利法的高度浓缩。艾默生说,"自信是成功的第一秘诀。"然而事不如意十有八九,每天有多少苦恼频频侵袭,多少挫折不期降至,自信何来?事实,自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。比如每晨大喊"我是最好!"、"我一定能成功!"并为此付出行动的精神胜利法,相信由此一切烦恼和挫折感都会大为减轻。
(2)晨会内容:目标设定、生意回顾、 今日工作安排、学习产品知识、交流销售 技巧;
员 工遇到问题我们的任务是帮助他解决问 题,解决员工的问题就是解决公司的问 题;
(4)晨会是每天的小培训,提高员工业 绩的能力,解决他们遇到的问题;
(5)执行力:令结果发生才叫真正的执 行力。
(6)开完晨会后开“时段跟进会”,目 的:追生意、追目标;方法:会后要给
员 工方法;
(7)给员工分工。委派不同的任务(小 组长),让每位员工感觉自己很重要。
(8)晨会是安排任务、给方法、激励; 晚会是对办法的总结和检讨。
(1)在一个团队,每个人的性格都和其 成长经历和环境有关;
为人计较——沟 通,原来是家庭困难——理解; 做人不自 信——沟通,父母
批评教育——理解;
(2)员工不听你的指导、意见或建议 时,是因为双方没有建立信任,彼此的心
没有打开,让员工接受你的建议,请先让 员工接受你的人;
(3)沟通多了——了解背后的原因——包 容——心打开了——心更近了——方
便管理 ——降低管理难度;
(4)员工离职,80%是因为直接上司, 就是经理的责任,吸引人靠老板,留住
人 靠主管;
(5)漫不经心的管理,结果是失去一位 员工; 用心的管理,结果是留住一位员 工;
(6)如果经理不合格,意味着向公司其 他人表明,这就是我们用人的标准,所
以 不能容忍不合格的经理。
(2)晨会内容:目标设定、生意回顾、 今日工作安排、学习产品知识、交流销售 技巧;
员 工遇到问题我们的任务是帮助他解决问 题,解决员工的问题就是解决公司的问 题;
(4)晨会是每天的小培训,提高员工业 绩的能力,解决他们遇到的问题;
(5)执行力:令结果发生才叫真正的执 行力。
(6)开完晨会后开“时段跟进会”,目 的:追生意、追目标;方法:会后要给
员 工方法;
(7)给员工分工。委派不同的任务(小 组长),让每位员工感觉自己很重要。
(8)晨会是安排任务、给方法、激励; 晚会是对办法的总结和检讨。
(1)在一个团队,每个人的性格都和其 成长经历和环境有关;
为人计较——沟 通,原来是家庭困难——理解; 做人不自 信——沟通,父母
批评教育——理解;
(2)员工不听你的指导、意见或建议 时,是因为双方没有建立信任,彼此的心
没有打开,让员工接受你的建议,请先让 员工接受你的人;
(3)沟通多了——了解背后的原因——包 容——心打开了——心更近了——方
便管理 ——降低管理难度;
(4)员工离职,80%是因为直接上司, 就是经理的责任,吸引人靠老板,留住
人 靠主管;
(5)漫不经心的管理,结果是失去一位 员工; 用心的管理,结果是留住一位员 工;
(6)如果经理不合格,意味着向公司其 他人表明,这就是我们用人的标准,所
以 不能容忍不合格的经理。