Question

itunes无法连接iphone，发生未知错误“oxe8000084”，怎么解决？

Answer 1

1. 用USB线连接iphone和电脑，然后先让iphone进行同步。
   

2. 检查itunes账号已经对此台电脑授权，如果没有，则按照以下步骤进行授权。
   

3. 在itunes的最上边的菜单栏，找到"store"，在下拉菜单框里选择“对这台电脑授权”。
   

4. 输入itunes的账号，密码，则可以进行该电脑的授权。
   

5. 在itunes的最上边的菜单栏，找到"编辑"，在下拉菜单框里选择“偏好设置”。
   

6. 在弹窗中，找到“家长”，然后勾选勾选"禁用-itunes store"　并勾选"允许itunes U"，然后点击确认。
   

7. .在itunes中点击itunes store, 会自动跳转到itunes U，这是因为设置的原因。
   

8. 选择iphone，点击"同步"进行一次同步。
   

9. 在itunes的最上边的菜单栏，找到"编辑"，在下拉菜单框里选择“偏好设置”。
   在弹窗中，找到“家长”，然后取消勾选"禁用-itunes store"，然后点击确认。
   

10. 强制同步后，在iphone上就可以顺利打开app store。

Answer 2

1、关闭iTunes，断开iPhone与电脑的USB连接；
2、右键点击 我的电脑（或 计算机）－管理－服务（或服务和程序），停止并重启Apple Mobile Device和iPod Service；
3、重新连接iPhone 到USB

或者，同时安装Ctrl＋Alt＋Del，调出任务管理器－进程，如果有ATH，结束进程。