Question

电脑大佬求救？

我电脑连路由器WiFi不行，然后百度后，修改了WiFi的协议4，现在好像DNS出故障了，软件打不开，之前的手机WiFi连上了也没网。救命啊。

Answer 1

如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

Answer 2

DNS先指定为8.8.8.8和114.114.114.114试试。其实你电脑连接WIFI 你先在WIFI里边设置adsl拨号然后填写你帐号和密码 接着在wifi设置里边设置一下 你说的协议4那些默认就好。

Answer 3

你最好把你的路由的设置图来几张，大家给你看看

Answer 4

到电脑上打开360安全浏览器随便找一个网页想法链接链接不上的时候使用弹出页面的360断网急救箱检测故障后尝试修复

Answer 5

重新设置路由器，；路由器有个小孔，长按可以重置里的。

Answer 6

最简单的办法就是重置路由器设置，长按路由器后面的Reset重置按钮就行了，重置前记好里面的账号信息，再次设置保存；电脑本地连接属性，把协议4设置成“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，设置好后最好重启一次电脑。