这样的问题到底怎么解决,是否该妥协?
对于七天无理由退货因快递公司没有即时寄出导致错过最后一天有效期,在未结束前联系客服,对方只说稍等没有下文,第二次发起申请,对方拒绝,当时并未看见理由只是看对方拒绝以为不满...
对于七天无理由退货因快递公司没有即时寄出导致错过最后一天有效期,在未结束前联系客服,对方只说稍等没有下文,第二次发起申请,对方拒绝,当时并未看见理由只是看对方拒绝以为不满意申请理由,立即发起第三次,并立即与对方联系说已经跟快递公司联系马上发出并将快递单发给对方,期间对方一直显示已读并未提醒不可退货退款,只可换,直到最后我收到快递公司揽件消息,发给对方,消息已读又未表示也未同意我的第三次申请,直到发他物流显示签收第二天才说已经过了七天无理由退款退货,对方要第一时间告知,就可以避免这个麻烦。我也有问题,应该确定是否发出以及拒绝理由,但第三次发起对方只要告知我就可以拿回,毕竟当时只是揽件并未寄出,目前沟通期间我已经妥协可以将原服装寄回并寄去的邮费也不要对方承担,现在寄回来却要我承担,不能说因为你做批量生意接受大客户,对我这样的群众小体就可以这样,对于这样的结果我不接受,虽然只是小钱但就是要个理,不能说店大欺客吧,那这个理由应对我,不是我一方的责任(图片只能放三张)
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