Question

燃气热水器关水后火还在燃烧又冒出很多热气热水像火山喷发一样，请问是哪出问题了吗? 存在安全隐患吗？

洗澡的时候燃气热水器还好好的，洗完后我就立即关完了热水器就在这时水温突然高达70度，我看见燃气热水器里的火还在燃烧花洒也在冒出很多热气热水像火山喷发一样大概有15秒时间，吓死我了，还好我躲避到了一旁没有被烫伤，请问是燃气热水器哪出问题了吗? 存在安全隐患吗？

Answer 1

根据现象描述来判断应该是燃气热水器的微动开关故障或主控制板异常故障导致的。
在微动开关或主控制板出现一些异常故障的时候，关闭用水，燃气热水器不能自动关闭相关的阀门，燃烧器继续工作，从而令水箱内水温持续异常升高，最终出现水温过高保护停机。
出现这种异常故障有一定的危险性，容易造成人身伤害，且燃气热水器会产生更大的异常故障。
建议暂时停用热水器并向热水器厂家总部售后报修，让维修人员现场检查维修。

Answer 2

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