Question

电脑中了病毒，貌似是AV终结者

，什么360啊，都打不开。然后上QQ，登陆页面时，QQ一闪一闪的上不去。
用安全模式查也查不出来，360浏览器也上不去。只能用IE。谁能告诉我怎么办？
AVAST我也下载了，不行啊、、而且在IE上输入比如“瑞星”的页面，就会无法连接。怎么办，，求你们了 帮个忙~

Answer 1

方法：开始---》所有程序---》附件---》命令提示符， 注意右键以管理员身份运行。 输入 NETSH WINSOCK RESET， 回车， 重启测试
上网查看原因，看了很多文章，问题的原因应该是WinSock2损坏，然后按照网上的方法在运行中输入:netsh winsock reset catalog 命令，结果提示Nshhttp.cll中初始化函数inithelperdll启动失败，错误代码:10107。无果，于是按另一个办法用360安全卫士的LSP修复工具，但是360一打开就提示错误然后自动关闭了，又失败。。。想重启下System Event Notification Service服务看看，但是这个服务已经损坏，不能重新启动了，所有此服务的功能全部失效。。。
下面就放出我自己摸索出来的办法，速度很快：
重新启动电脑，按F8进入安全模式（话说第一次用Win7的安全模式，发现启动速度真是快），然后在安全模式中打开360安全卫士，这时已经不会提示有问题了，然后点击高级工具－> LSP修复工具 -> 恢复WinSock LSP到初始状态。 然后在运行里输入命令：netsh winsock reset catalog 这次提示修复成功，需要重启系统，于是再次重启，搞定。。。

Answer 2

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/