Question

vivox7手机指纹解锁时候上方闪白色条怎么回事

Answer 1

若是手机闪屏，建议将手机送到当地售后检测一下的
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

Answer 2

您好！您是不是把设置里面面部，指纹解锁选项中的暗光环境下屏幕补光功能打开了？如果是，去设置里面把它关掉就可以了！如果不是，你可以重启手机试试看，如果还是不行，你试着还原系统设置，不过不要选择格式化内存！X7应该有一个还原系统设置选项，他只还原系统设置不清除和格式化手机的！希望回答对你有用！
追问
一般都是在晚上光线不好，手机温度低的时候才会这样

Answer 3

X7手机出现闪屏的问题，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入该链接网页链接选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 4

您好！您是不是把设置里面面部，指纹解锁选项中的暗光环境下屏幕补光功能打开了？如果是，去设置里面把它关掉就可以了！如果不是，你可以重启手机试试看，如果还是不行，你试着还原系统设置，不过不要选择格式化内存！X7应该有一个还原系统设置选项，他只还原系统设置不清除和格式化手机的！希望回答对你有用！

Answer 5

有可能手机坏了。