中国联通无线网los闪红灯的解决办法是?

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2019-08-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通宽带光纤猫上的LOS灯是故障指示灯。如闪红灯,则为以下原因导致。
一、用户线路接触不良导致。在用户会自行操作的情况下,建议重新拔插线路,查看是否恢复。
二、用户宽带状态异常,如宽带欠费或到期停机,导致无法使用,也会有该类提醒。建议拨打10010客服热线,转人工,提供宽带信息后,确认状态是否异常。
三、用户宽带所在地大面积故障,可能由于当地线路升级或施工损坏,导致片区线路故障,也会有该类提醒。建议拨打10010客服热线,转人工,提供宽带信息后,确认当地是否有此故障。
如无法直接解决,可以联系10010人工台反馈该问题,届时会有联通工作人员跟进处理。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
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2020-11-13 · TA获得超过8502个赞
知道小有建树答主
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驰笔风流9
2020-12-09 · TA获得超过309个赞
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移动宽带猫los闪红灯怎么回事,你学会了吗

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安徽电信网上营业厅
2020-02-01 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的一般是存在故障,具体如下:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫;
2、室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要进行宽带报障,报障后会有工作人员上门排障的
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