Question

美容失败了，我被毁容，我该怎么办？

山东济南，被一家很大的整形医院给非法行医了，整整一年了，快熬不下去了！

Answer 1

《医疗美容服务管理条例》规定，“本办法所称医疗美容，是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。”医疗美容在性质上属于医疗行为，即使不是由正式的医疗机构进行的，如果造成损害也应该属于医疗纠纷。至于一般美容，有时也称为生活美容，其不属于医疗行为。

首先，哪些属于医疗美容纠纷？

随着美容业的蓬勃发展，美容导致毁容的案件不断增多，医疗美容纠纷也随之增多。医疗美容纠纷主要包括以下类型：

1、医疗失误导致美容纠纷。一是医生技术水平欠佳导致美容失败。二是医生未征得受术者同意而在手术中忽略了受术者的要求而导致的纠纷。三是医生为了增加经济效益或极力鼓动就医者做美容手术而导致的纠纷。

2、患者原因导致美容纠纷。此类纠纷可分为患者期望值过高和舆论影响了患者的美感两类。

3、因非法行医导致美容纠纷。此类纠纷可分为因缺乏解剖学知识和基本技能导致手术失败以及因缺乏药理知识导致相关美容失败两类。

医疗美容纠纷发生后，患者如何进行维权？

（1）做法医临床鉴定

纠纷发生后，受害者首先应尽快去相关司法鉴定机构做医疗鉴定。

做鉴定的意义在于：

①分清责任，确定伤害行为是否为侵权人行为所致；

②明确受害人的损伤程度，对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。

（2）向当地卫生主管部门投诉

有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，法院就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径，会遗留后患。

（3）向工商行政部门反映

一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

在发生美容纠纷后，若要确定美容纠纷责任，需要先分析该纠纷是属于哪一种法律行为的美容纠纷，因为不同法律行为导致的美容纠纷会产生不同的法律处理结果。若是由于违约而产生的美容纠纷，赔偿范围是返还医疗费用。或者因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。患者在确定美容纠纷责任后，可以通过先做伤害鉴定，再向当地卫生主管部门投诉进行维权。

Answer 2

当然是把美容院告上法庭，找个律师，搜集一下证据，事情已经发生了，要为自己争取一些赔偿。

Answer 3

如果美容失败了被毁容的话，可以让当地的美容公司为你进行赔偿或者进行修复。

Answer 4

用法律武器维护自己的权益
保持好心情 想办法将容貌恢复