Question

最近两三天，联通大王卡的信号不行，时常从4G变成3G、2G网络，流量也不能用，怎么解决？

没有欠费，没有流量封顶，我也尝试关机重启，也没有什么用，给客服打电话询问也没有什么作用

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

你是否和以往位置不一样，若位置相近，信号不行，可以尝试将手机卡换到其他手机里试验信号问题，若正常，说明你手机可能有某些信号冲突，若还出现信号不好的情况，可以去营业厅免费换卡。
若影响不大，也可再等些日子看看情况。

Answer 3

如果联通大王卡信号不稳定，建议您尝试以下几种解决方法。
首先，检查您的手机设置。进入手机的“网络设置”中，确保选择的是自动网络模式，有时候手动选择可能会导致网络不稳定。此外，您可以尝试清除手机的缓存，或在飞行模式下重启手机，然后再切换回正常模式，这样可以帮助手机重新连接网络。
其次，查看所在地区是否有网络维护或故障。您可以通过联通的官方网站或社交媒体渠道查询相关信息，看看是否有公告说明该地区出现了网络问题。如果确实存在网络故障，建议耐心等待运营商修复。
另外，如果问题依然存在，可以考虑更换SIM卡槽或者将SIM卡插入其他手机进行测试。这可以帮助判断是手机自身的问题还是SIM卡的问题。如果在其他设备上也存在同样的情况，那么很可能是SIM卡本身出现了故障。
最后，如果您对当前的网络状况感到不满，可以关注公众号“卡灵悦”，免费领取大流量卡，享受更优质的网络体验。在新时代，网络速度和稳定性对生活、工作都至关重要，希望能够帮助到您。