Question

我的手机卡开通了国际漫游，但是在国外没有信号，收不到短信，接入点设置里面选择的接入点很多信息都显示

很多信息都显示未设置，不知道是否是这个原因导致我国内的卡没信号，请问怎么解决，我用的是oppor11

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Answer 1

国际漫游收不到短信的原因分析如下：
首先，请确认手机号码是否已经开通国际（漫游）短信业务，在出境漫游情况下，未开通国际(漫游）短信业务无法接受短信验证码；
其次，请查看您的手机是否安装了拦截短信软件或杀毒软件，如现手机开启了拦截短信功能，建议将SIM卡换到另一部手机上接收。
如果更换手机后仍无法接收验证码，移动客户可联系13800100186国际服务热线。

Answer 2

一、如您已开通港澳台及国际漫游功能，但出境漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同，需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能；
2.手机设置为自动选网，搜索不出与我司合作的运营商，可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
二、当您在国际漫游状态下遇到问题需要帮助时，请您拨打中国联通国际漫游客服专席电话+8618618610010，我们向您提供7×24小时的免费服务，在境外通过联通手机拨打为免费呼叫，国内拨打时正常收费。

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Answer 3

我的手机卡开通了国际漫游，但是在国外没有信号，收不到短信，接入点设置里面选择的接入点很多信息都显示
很多信息都显示未设置，不知道是否是这个原因导致我国内的卡没信号，请问怎么解决，我用的是oppor11，您可以按照手机提示，将网络运营商改为【自动选择】，除此之外您还可以使用本机号码致电通信运营商客服热线转人工，提供您的服务密码，客服人员会帮您进行查询是否是网络参数设置错误导致。

追答

您进入手机【设置】——【双卡与移动网络】——【通信运营商名称】——【网络运营商】——【自动选择】，点击开启。

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Answer 4

这个一般的话可能手机上面有一个设置吧，如果你设置的好的话，没问题的话，那你就要问一下联通或者是移动电信公司啊，他们有没有这方面的信号传输啊？如果还是不行的话，那可能就要看一下是不是你的那个东西

Answer 5

具体你应该咨询你的移动电话服务商。。。

追问

打电话问过了运营商那边说网络没问题而且国际漫游也已经开通了