
我是微信和支付宝商户,有关于一个手续费的问题想咨询各位大佬 10
我是微信和支付宝商户,自己建了个站卖点东西,用户付款后钱到达微信商户帐号或支付宝商户帐号的过程中会扣除一定的手续费,扣完手续费的钱才会到我商户中,那如果几天后用户需要退款...
我是微信和支付宝商户,自己建了个站卖点东西,用户付款后 钱到达微信商户帐号或支付宝商户帐号的过程中 会扣除一定的 手续费,扣完手续费的钱才会到我商户中,那如果几天后 用户需要退款,那我要原价用户退回去的,那这之前扣除的手续费怎么办??难道我要们商家来承担???
各位大师 有知道的 麻烦给小弟解惑一下! 谢谢 展开
各位大师 有知道的 麻烦给小弟解惑一下! 谢谢 展开
4个回答
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首先不太清楚您是在线上平台销售,还是线下实体店销售。我们是微信和支付宝线下支付服务商,如果是实体店销售,退款的钱是原路返回,退款的这部分手续费,支付宝和微信也会退回。
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手续费是支付宝为你提供支付服务时收取的费用,无论你卖出的商品是否出现退货,支付活动都实实在在发生了,所以收取手续费是合情合理的。
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发生退款时,手续费会返还。微信和支付宝都一样。
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按理说这种手续费不应全由商户承担,但现行法规不尽完善,并无明确规定,商户暂且多作点贡献吧
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