Question

惠普笔记本出故障了，win10系统，请问怎么办？

头天晚上还能用，第二天打开就成这样了，自带键盘坏了，外接键盘也用不了请大神帮帮忙

Answer 1

win10修复系统方法：

1 win10系统出错之后，不是一定需要重装系统的，可以直接使用通过win10来修复系统，即win10 RE功能。

2 win10 RE能够对系统进行还原，修复等功能，而且可以在不损文件情况下恢复电脑，或者把资料全部删除，初始化系统。

3 启动win10 RE的2种方法。①按住shift然后选择“重启”，xxx就能够xxx进入win10RE页面了。②系统无法启动时会弹出“恢复界面”，选择“查看高级修复选项”也可以进入。

4 使用win10 RE卸载让系统崩溃的更新。进入win10RE，然后选择“疑难解答”。

5 进入页面以后，看到“卸载预览更新”，然后就会卸载更新补丁了。

6 使用win10 RE重装win10系统

7 选择“下一步”，选择“修复计算机”。

8 启动到win10 RE页面之后，选择“疑难解答”，然后会看到“使用此介质重新安装”，然后确定即可。

9 然后根据页面提示，一直往下安装就可以。

追问

我没打算重装系统啊，而且笔记本电脑自带键盘坏了，根本按不了