在实体店买衣服，商家不给退怎么办？ 20
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今天我们就来讨论一下，从实体店购买的衣服商家不予退换，消费者如何维护自己的权益？
下面我们来具体说一下。
找店家协商解决
首先当自己收到的商品，觉得有任何的质量问题，这个时候可以先找店家协商，通过协商解决，这样以免造成不必要的纠纷。
找店家负责人沟通
如果和工作人员沟通无法解决，这个时候就可以找店家的负责人沟通，以维护自己的个人权益。
举报投诉商家
如果直接找到店家老板都得不到解决，这个时候就可大举报投诉电话，让第三方出面解决你的困扰。
协商更换商品
如果实在退不掉商品，那么要求更换同等价格比的商品，这样也可以将自己的购物损失降到最低。
媒体平台曝光
如果自己的事情始终得不到解决，这个时候可以通过媒体平台进行曝光，这样这件事情也会得到很快的传播及关注，对于自己的维权也是很有帮助的。
在购物买东西的时候，还是要选择一些比较知名店铺进行购买商品，一般这些店铺，只要你有消费凭证，都会给你退换货的允许，不存在这种类似的纠纷。
如果自己的事情始终得不到解决，这个时候可以通过媒体平台进行曝光，这样这件事情也会得到很快的传播及关注，对于自己的维权也是很有帮助的。在这里小编想要说的是，在购物买东西的时候，还是要选择一些比较知名店铺进行购买商品，一般这些店铺，只要你有消费凭证，都会给你退换货的允许，不存在这种类似的纠纷。
只要发现问题你就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的否决申诉。 二、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时 。
只要发现问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的否决申诉。
以下情况可以拨打12315投诉举报电话，有相关人员将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。
1、当消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当在消费过程中，权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时。
扩展资料：
“中华人民共和国消费者权益保护法”第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：
消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质。
在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
