我买了众安尊享e生百万医疗保险为什么查不到保单？
2021-08-09 · 百度认证:深圳奶爸保咨询管理有限公司官方账号,财经领域爱好者
奶爸保
保单的管理是很重要的，因为保单关系到后续的理赔等等问题。下面3种情况的保单是在中保协会提供的官方平台查询不到的：
1、失效超过7天的保单/保额在1000以下的小额保单
2、新购买的保单，需要在1天后才能查询
3、海外、港澳台的保单/非身份证购买的保单
保单查询步骤如下
1、关注公众号：中国保险万事通
2、关注后点击公众号菜单：进入主页
3、然后点击“我的”功能按钮
4、然后进行投保人实名认证
5、实名认证注册后，在“我的”个人中心里点击：我的保单
然后输入查询密码验证身份，就可以查询到自己在不同公司购买的所有保单了。
如果查不到不要慌，打给你保险对应的公司，电话查询可以查到你在他们公司的保单。
保单是买完保险后不可忽视的重点，要是买完保险后就对保单撒手不管，等到要用的时候找不到了，保险就等于白买。因此我整理了一份保单知识点大全，你还不赶紧记笔记：最全攻略：一文教你如何查询、管理和审视保单！
一、如何查询保单
1.客服电话查询
每家保险公司都会提供电话验证服务，你可以直接拨打保险公司的客服电话，提供投保人的身份信息就可以查询保单。
2.营业网点查询
如果保险公司有营业网点，那么可以带上本人的有效身份证件到营业网点的柜台进行查询。
3.官方网站查询
目前多家保险公司都开通了在线验证，通过保险公司的官网进行查询也很方便。
4.官方APP或公众号查询
有些保险公司会推出自己的官方APP，或者有官方的微信公众号，那么在后台就能查到自己的保单了。在官方平台上，除了可以验证保单，很多保险公司还开发了在线理赔、在线退保、在线贷款、修改个人信息等服务。
5.保协会官方公众号查询
有些人会在不同的保险公司购买保险，为了方便查询，中国保险行业协会开发了一个官方微信公众号——中国保险万事通，在这个公众号就能查询到我们个人名下在境内所有保险公司的保单。
二、如何管理保单
1.建立专属保单文件夹
如果你是在互联网投保的，那么电子保单就要记得下载， 统一保存在一个文件夹进行管理。最好是在电脑和手机各存一份，并且给家人分别发一封邮件进行备份。这样做，不仅可以让全家及时共享所有保障信息，也能在出保险事故时让家人帮助理赔。
2.申请纸质合同
电子保单和纸质保单都具备同样的法律效力，但更稳妥的做法就是申请长期险的纸质合同，放在家里的固定地方，方便保管。就算是没有纸质合同的短期险，自己也可以把保障内容打印下来。
保单查询是买保险之前需要掌握的重要知识点，除此之外，买保险要注意的细节可多了，要是没有提前做好攻略，就很容易出问题，快来看这篇关键知识点总结，才不至于亏了钱：
望采纳！
全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
资料来源：学霸说保险官网
你好，中国人保为您解答！
查保单通常有几种方法：
如果众安公众号支持的话，可以在微信公众号的个人中心绑定认证之后直接查询名下的保单情况。
如果众安有手机APP的话，下载安装之后，注册认证完成也可以查到保单情况。
可以在众安的官方官网项目中查询保单情况（众安官网保单查询：网页链接）
众安官网保单查询
可拨打众安售后服务热线电话：1010-9955 根据提示操作或者直接呼叫人工协助您查询。
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