Question

信用卡遗失或被盗怎么办?如何正确挂失?

Answer 1

如果您的卡片不慎遗失或被盗，应立即致电发卡行，经发卡行受理后，挂失立即生效，以最大限度保护持卡人的利益。电话挂失需要支付挂失手续费，该费用将直接记入持卡人当期账单，挂失时可同时申请补发新卡。
目前很多发卡银行在实现了全国的信息网络大集中后，基本都能做到“电话挂失，即时生效”，少数未能做到即时生效的银行，也可以确保在24小时内将客户的资料冻结。要注意的是，持卡人要问清楚该行的挂失是即时生效还是要等到书面挂失才生效，有些银行只承认书面挂失，在书面挂失之前所发生的一切损失由客户承担。
如果您在国外发生卡片遗失，您可以立即致电发卡行，申请“紧急替代卡服务”，由发卡行联系国外发卡机构为您办理紧急替代卡，同时为您补发新卡。需要注意的是：紧急替代卡只能消费不能取现，另外紧急替代卡只在一定的时间内有效，到期自动失效。

Answer 2

95588转人工服务，凭身份证挂失。
中信银行的信用卡补卡办法：
方法一：挂失+补办
不要吝惜挂失费
发现信用卡丢失，应该立刻拨打中信银行24小时客户服务热线95558，向客服人员说明情况，提供本人的基本资料，申请挂失并补办新卡。提示：中信银行信用卡挂失费：40元。
方法二：本人去银行柜台挂失
如果信用卡是在外丢失的，并且附近又有中信银行，那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单，如果委托他人办理要写一个委托书。
方法三：被盗刷
中信银行失卡保障来帮忙
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
中信银行信用卡保障挂失前72小时内，但是有个条件是必须开通48元/年的短信通知业务。

Answer 3

信用卡“丢了”怎么办？需要第一时间“挂失”吗？