Question

手机充不进去电，电量显示为0%，拔掉充电器就关机了。

Answer 1

你好，如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式
建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助

Answer 2

1
充电接口问题，查看充电接口是否有异物。
2
软件问题，把重要的资料备份，然后恢复出厂。
3
更换新的原装电池。
4
使用的非原装充电器数据线，显示在充电，其实充电不进导致不开机。
5手机主板的问题。
6充电接口坏无异物堵塞。
出现第五，第六种情况建议到厂家网点工程师检测维修。

Answer 3

我也是这个情况，显示O。我跑外卖的，手里拿着三单，充电宝一直充电，不小心碰到充电头了。我擦他妈逼，三单全超了