Question

电脑系统更新重启时出现字母蓝屏我因为心急强行关机电脑在开机时电脑已经蓝屏一个字都没有F八也没有用

Answer 1

建议您使用U盘PE备份C盘数据，重做系统。
电脑开机后出现蓝屏，上面都是英文字母的原因是：磁盘出了问题要修复一下。

系统自带的磁盘修复方法：

1.在我的电脑中选中盘符D 后单击百鼠标右键选属性；

2.在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复度坏扇区”；

3.点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫知描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮。)

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

如果故道障依旧，请还原一下系统或重装。

如果也没有非法关机，硬盘也没有问题回，开机还是扫描，可以用下面的方法去掉系统扫描硬盘：

1.单击“开始/运行”，输入“regedit”回车打开注册表编辑器，依次选择“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager”子键；

2.在右侧窗口中找到“BootExecute”键值项并将其数值数据清空；

3.重启即可（清空前选文件导出进行备份，这样答如果需要在恢复备份）。

Answer 2

到可以正常上网的电脑制作【u启动u盘启动盘】，然后下载一个系统镜像，重装一下系统。如果重装后还不行，那就是硬件问题，硬件问题建议你还是找专业人员帮你检查一下