Question

淘宝客服工资一般多少

Answer 1

看地区和网店经验了。
淘宝客服，分售前，售后，技术等。
一般售前客服，按成交量算，基本工资+提成。
一般是月营业额10w以上的店才会招人了。
看工作城市、时间和销量，工资+提成一般是2k~4k。
售后一般与技术是同一个人兼的岗位，工资略微高一些，毕竟相对有点技术含量。
如果是成交量大的网店，例如每天1w以上的，客户工作量会多些，而且要兼职发货和售后等工作，一般在4k~8k。
可以说就客服而言，每个月8k已经是极限了，除非是有提成的岗位，特殊的政策不封顶的，也有客服能力强的，可以同时与n个买家沟通，出售按件提成的，月工资可以上万。

Answer 2

主要参考以下三个方面:
1、各岗位当地行业平均水平。根据公司的发展战略，如果人才比较优秀适合，大约高于平均水平的30%;整体高于10%即可。宁可花高价招聘一个合适的有绩效的人才，也不花低价招聘几个平庸的创造不出价值的人。
2、公司的发展阶段。实行大浪淘沙，吸引住职业道德优秀、忠诚和能力突出的人才，随着公司的发展，增大这部分人才的跳槽成本。
3、薪酬体系。初期以绩效为主，大约占70%，基础占30%;中期即平稳发展期，绩效20%，基础80%。