Question

新浪邮箱登录不了是怎么回事

Answer 1

如果您不能登陆邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示，一般来说有下面二种情况。
错误情况一：
登陆之后页面提示“
出错提示：
1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确；2、您是否输入了邮箱名？请选择邮箱名登录重试”.
原因就是您的会员代号或者邮箱密码有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混，SINA的免费邮件只是会员的一项服务，而要使用这项服务，必须要用会员代号才可以，请您务必记清您的会员代号，以免造成不必要的麻烦。
另外，：英文代号请注意大小写，我们只支持小写字母代号。
错误情况二：
没有任何提示.
到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了.
开启ie浏览器cookies的方法是：
1.首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”
2.然后点击
“清除cookies”和“清除临时文件”按钮，进入后分别点击确定
3.然后点击“隐私”选项卡：进入后，如果默认的按钮可以点击的话，请先点击“默认”按钮，然后点击“应用”；如果默认按钮是不可点击的话，点击“高级”按钮；在这个页面中您按图选中左侧选项，然后点击页面下方的确定和应用即可。设置就说明成功了，再次登陆就可以了。