Question

vivo手机老是自动退出程序怎么办？

Answer 1

vivo X9手机软件无法在后台运行，请确认是否同时开启了过多的软件，导致运行内存不足软件自动退出，其次，需要进入设置--电池--后台高耗电--开启软件的权限。具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、电池

3、后台高耗电

4、开启软件的权限即可

Answer 2

可以进入设置--电池--后台高耗电--将对应的软件开启，然后进入i管家--权限管理--权限--自启动开启软件的自启权限，再在桌面调出快捷栏，然后按住软件图标向下拉，点击该软件上方的锁状图标，将其加入白名单。

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Answer 3

建议尝试以下解决方法：

1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在。

2、在设置-通用/更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试。

3、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、若还是无法解决，建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

Answer 4

1、将程序加入白名单中试试。
2、可以按手机HOME键后回到待机桌面，使用手机“一键清理（一键加速）”功能，然后再重新打开软件。
3、在设置--更多设置--应用程序--全部中找到该软件清除缓存数据试试。
4、卸载重装软件。
5、在设置--系统升级中升级系统。
6、在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。此操作不会丢失任何数据信息。
7、在设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。清除数据前使用VIVO云备份好重要数据。

Answer 5

手机新版本软件都增加了自动清理后台应用的功能。
当手机检测到内存不足的情况下，会自动关闭后台运行的一些程序，来保证当前手机程序的正常运行。
如果有不想被自动关闭的后台运行程序，可以在把该应用在“一键加速”内设置为白名单。
操作方法：长按“一键加速”，进入“加速白名单”，添加不需要被自动关闭的程序就可以了。