Question

QQ能上网络游戏和网页都打不开

QQ能上，网络游戏和网页都打不开，能PING通网站，但打不开网页，提示网站已找到，请等待回应，但一直打不开，正常的时候多，每天总会出现一到三次，每次半小时到一小时

Answer 1

这个问题，我是昨天晚上解决的，现在和大家分享下：能出现此类问题，是因为你中了一种病毒，这个病毒发出错误信号，将你的网卡IP地址和路由器MAC地址进行了绑定，从而限制了你的服务，现在的杀毒软件还没有能将此程序查杀出来，所以不能依靠杀毒软件来解决这个问题。在我这边的网吧80%的用户都中了此病毒，发现这个病毒专门攻击有路由器连接的用户。
解决方法：1、脱网重做系统（这个是解决IGM病毒和机器狗病毒的方法）；2、开始--运行--输入cmd，进入Windows系统的命令行程序，输入arp
-A,查看网卡IP和路由器是否绑定，如果有的话再输入arp
-d,删除已被绑定的MAC地址，重启计算机，基本可以解决；同时安装卡巴斯基7.0杀毒软件、卡巴斯基360安全卫士和卡巴斯基360ARP防火墙，升到最新的病毒库进行查杀，基本可以解决问题；3、可以换块网卡，集成网卡可以加个外置的，也可以解决问题，起码先解决上网问题，再从网上下载相关的软件进行解决。（你原来的网卡并没有坏，只是病毒将你的地址绑定，影响了你原来网卡正常上网）。
以上是我昨晚修好电脑的一此经验……请采纳，有不到之处请谅解