宽带网速慢,怎么办?

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网速慢可能是:电脑中病毒、域网影响或其他故障。
请先检测是否系统中毒——如系统中毒:先查杀病毒。
如系统未中毒:请检查是否安装路由——如有安装则取消路由,单机上网在本地下载测试网速。
测试速率正常:说明接入电信网的速率正常,可能为外部网站问题。
测试速率不正常:请联系在线客服或拨打10000号申报故障。
网上营业厅可自助申报故障:登录网上营业厅后,选择帮助与支持 ——投诉与报障——故障申告,填写故障申告单。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服156号为你解答。
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钺灿灿0j0
2020-12-09 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:1407万
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电脑网速慢怎么解决

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懂得优选
2020-09-13 · 百度认证:分享曲奇网络科技(北京)有限公司
懂得优选
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爱说八卦i
高粉答主

2020-09-13 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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青鸟侠C3
高粉答主

2020-09-09 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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