Question

Win10系统电脑死机怎么解决

Answer 1

最近，升级
Win10
系统的用户越来越多，这其中也包括了一些笔记本用户。不过，有一些笔记本用户反映说：升级Win10系统之后，电脑开机出现了
黑屏
的情况。那么，笔记本升级Win10系统之后出现黑屏该怎么处理呢?下面，小编就来为大家分享一下Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法。
黑屏
一、硬件方面：
1、
板卡
接触不良
或机子
碰撞问题
致设备运行不稳定。
2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件
设计缺陷
，比如某些被召回的显卡或
计算机部件
。
二、软件方面：
1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现
电脑死机
情况。
Win10笔记本开机黑屏的解决方法
首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内
木马病毒
，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的
系统文件
。如果您的电脑还出现
蓝屏
情况，我们需要分析
dump文件
之后，来确定原因。
以上就是Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法的介绍了，如果上述的方法还不能解决问题，那么建议送到维修点去修理。