合约套餐到期,更改不了套餐

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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果您的号码合约已到期,仍无法更改套餐,不排除号码存在以下情况所致:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务。
5.其他因素导致无法办理变更套餐。
排除以上情况仍无法变更,建议您可咨询号码归属地联通人工客服了解。

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