Question

电脑关机关不了，停留在正在关机界面就不动了。怎么办？

Answer 1

【问题描述】:
无法关机
【原因分析】：
1.
安装有虚拟光驱
2.
摄像头驱动导致
3.
电源管理导致
【简易步骤】:
1.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【禁用】
2.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。
【解决方案】:
方案一：
1.
如果安装有虚拟光驱，建议卸载重启两次尝试效果。
方案二：可能是摄像头驱动导致的无法关机。由于系统USB驱动或者与USB设备有关的项目，发生异常导致无法关机。可以尝试在设备管理器中
禁用【摄像头】设备。
1.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【停用】。（如图1）
图1
方案三：也有可能是电源管理导致的电脑无法正常关机
1.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。（如图2,3）
图2
图3
【问题描述】:
无法关机
【原因分析】：
1.
安装有虚拟光驱
2.
摄像头驱动导致
3.
电源管理导致
【简易步骤】:
1.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【禁用】
2.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。
【解决方案】:
方案一：
1.
如果安装有虚拟光驱，建议卸载重启两次尝试效果。
方案二：可能是摄像头驱动导致的无法关机。由于系统USB驱动或者与USB设备有关的项目，发生异常导致无法关机。可以尝试在设备管理器中
禁用【摄像头】设备。
1.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【停用】。（如图1）
图1
2.
右键选择【停用】。（如图2）
图2
方案三：也有可能是电源管理导致的电脑无法正常关机
1.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。（如图3,4）
图3
图4