Question

联想a360t手机系统更新出错，无法打开系统。。怎么解决

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，若您是通过手机的设置--关于手机--系统更新升级系统，升级失败后无法开机，请您参考以下的建议。
若您在升级手机前没有对手机进行获取ROOT权限以及相关操作，则这里建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您查看下手机的设置--存储--默认存储器是否为手机存储，若不是，建议您将其改为手机存储后再次尝试系统更新；
若仍无法实现系统更新，或者仍无法正常进行系统，则可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
若您的手机在系统更新获取过ROOT权限，则通常是因为ROOT的相关操作导致系统文件丢失，引起系统功能异常，这种情况建议您送修刷机处理。
您可以访问
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。