Question

作为销售被别人抢业务怎么办？

Answer 1

你可以尝试和那个同事做朋友互相了解,体谅对方。

估计你是新人吧，可以从两个方面看待，首先一点客户资源是公司的不是你个人的，无论谁做成这笔单子业绩都是公司的，你同事可以当着你的面把客户抢走，那别的公司在你背后想怎么抢就怎么抢了，你不是不好说而是要向抢你客户的同事虚心求教，千万不要找领导汇报。

如果你和领导没关系要挨骂，和领导有关系你陷他于不仁不义。摆正心态一步一步来，学无止境，只有你的个人价值提高了，才会得到别人的认可，才能赚取更多的回报，而不是怨天尤人。

销售部门抢客户的应对方法

通过平时的电话和陌拜沟通，把客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式都了解透并建立客户档案，而这样做的好处是能通过信息分析找到客户的需求。知己知彼，百战百殆。

所谓的品质服务就是积极为客户提供增值服务。简单地说，就是为客户做点对他们有帮助的事情：比如，为做生意的客户提供竞品或同行的各种信息、促销方案、经营策略等。比如，为终端客户争取最优质的售后服务等。