Question

亲们，刚买了一个平板电脑，怎么那么卡啊，是系统问题吗，还是别的原因？

刚买的平板电脑特别卡

Answer 1

如果您使用的是华为平板在日常使用过程出现卡顿，建议您可以进行以下操作尝试优化。
1，清理后台运行的应用程序
如果平板在使用中同时运行较多应用，可能导致运行内存不足而卡顿，建议尝试清理后台运行程序：
支持虚拟导航的设备：点击屏幕下方导航栏的正方形按钮，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持全屏手势导航的设备：从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持前置导航键的设备：您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
2，清理平板存储空间
使用平板管家清理加速
如果您的平板已经使用了半年以上，且平时使用的应用较多，会产生大量的无用文件。建议使用平板管家清理平板存储空间并卸载不常用应用：
（1）打开桌面平板管家 > 清理加速 ；
（2）请您在推荐清理下面查看可清理的数据，点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除，保证存储内存充足（剩余20%以上）。
重启平板清理缓存
平板长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启平板能有效的清理缓存文件，建议平时使用每周重启一次平板，能保障更好的使用体验。
3，关闭省电模式
省电模式会降低平板部分性能来保证续航，如果您在电量较低的情况下开启了省电模式，建议您关闭省电模式，并及时给平板充电以后使用。
请您进入设置 > 电池 > 省电模式 ，选择关闭即可。
4，更换网络环境
平板上的大部分应用都需要联网使用，当网络状况较差时，可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况，建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。
有时4G信号显示满格，但是由于附近使用网络的人非常多，造成网络拥塞，也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。
5，备份数据恢复出厂设置
如果您通过以上操作，平板卡顿情况无明显改善，建议您备份您平板的重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），将平板恢复出厂设置以后查看是否恢复正常。
以下操作会清除平板所有数据，恢复到初始状态，操作前请务必备份好您的重要数据。
（1）请您进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置平板电脑 ；
（2）输入锁屏密码，平板会清除数据并自动重启，等待恢复完成会自动开机；
（3）建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。
备份数据前往客户服务中心
如您尝试了以上操作，平板仍然卡顿明显，请您备份数据后（第三方通讯类应用需单独备份），携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

Answer 2

如果是杂牌应该是系统问题，毕竟名牌产品的系统才稳定可靠。
如果是名牌产品，检查路由器和宽带网络。。。

Answer 3

如果是刚刚新买的，那建议你走售后把，因为这个属于质量问题，质量问题在一定时间之内是可以退换的。

Answer 4

你好，很高兴为您解答。可能是二手货，建议你去店里找店员换一台新的。也有可能是因为价格过于便宜，内部零件都不够先进，一分钱一分货。

Answer 5

如果刚买的平板电脑，觉得特别的卡，也有可能是你网络的问题，毕竟现在是新的平板电脑系统，是应该没有问题的，可以采取排除法去排除吗？