Question

美容院投诉应该投诉到哪个部门？

Answer 1

可以去工商局或者消费者协会。可以拨打12315 投诉电话。不过需要注意的几个问题:
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时
请您拨打12315 投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

Answer 2

当发生医疗美容纠纷时，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。