Question

空乘的工作内容

Answer 1

空中乘务员的工作内容有两项，第一是安全，第二是服务。安全是指保障飞行安全，其中涉及到民航安全的内容特别多，但是能够被旅客看到的却特别少，这些都是乘务员的基本功，也是每位乘务员的重要职责。例如：严防旅客破坏航空器安全，向发动机抛撒硬币、停机坪聚众拍照、打开应急出口舱门、误开舱门；空乘人员还需要在机上进行急救处置，如旅客突发疾病、心肺复苏、包扎、异物卡喉、机上分娩等；抢占座位、霸占行李架、酗酒、打架、侮辱、骚扰机组人员，这些扰乱客舱秩序的事情也需要空乘人员及时制止；除此之外，防止偷盗设备物品及财务、防止冒充机组人员登机、防烟火、防通讯干扰、防谎报警情，这些都是空乘务人员的工作内容。
客舱服务是旅客最能亲身感受到的服务，例如：书报杂志的服务，迎宾饮料的服务；餐食的清点发放、回收；客舱娱乐系统的管理；老、弱、病、残、孕旅客的照顾、儿童旅客的特殊服务；客舱环境维护、飞行途中保持洗手间卫生（停机后由清洁队打扫）。

Answer 2

您好，空中乘务员的主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

Answer 3

空中乘务、空姐，就业方向与航空服务基本一样，但侧重于国际航空公司方向。国内、国际各大航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作。