Question

手机温度过低，停止充电？

你好，我的vivo手机充电显示手机温度过低，停止充电，是怎么一回事，*#558#之后，电池温度在-30摄氏度，该怎么办

Answer 1

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。
如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电试试。
若还是无法解决，建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理，具体以服务中心检测为准，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

这是充电的温控保护，温度过低过高都会充不了电，解决方法就是到合适的温度下充电。

Answer 3

放身上暖暖再充电