Question

在淘宝买东西如果钱付了卖家不发货该怎么办？

Answer 1

你好，不发货现在完全可以投诉的，如果你不想投诉那就申请退款就可以了。

Answer 2

1.小二申诉

2.要求卖家提供地址

3.填写信息披露申请

4.获得卖家地址后，打卖家所在地区号加12345政务服务热线

5.联系当地消协介入

根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

此时 遭到侵权的消费者可以做出以下要求：

1.要求履行约定发货或退回全款

2.要求承担预付款利息

3.个别平台有约定买卖双方的违约金

Answer 3

不发货只能退款了，也可以投诉一下商家

Answer 4

一般网购出现这种情况下可以先咨询客服询问为什么没有发货 如果在不发货可以申请退款 如果不给退款可以向平台客服投诉就可以退款了。

Answer 5

淘宝收到货了，都可以7天无理由退货，何况你还没有收到货，不想要了，退货就可以了