Question

永辉超市收1元包装费引热议，如何看待超市未经消费者同意收包装费的行为？

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Answer 1

　　我觉得超市这种行为和强买强卖没有什么区别，一块钱对于消费者来说虽然并不是很多，但是并没有经过消费者同意，这属于不尊重消费者，并且违反了市场经营规则。不过每个超市都像永辉超市这样，那将给所有消费者带来一笔巨大损失。况且一块钱买一个塑料袋实在不值得，实体超市结完账后，对方都会问你要不要塑料袋？并且塑料袋最贵5毛，顾客有选择性，还能节省塑料袋，不仅保护了环境，也让顾客感受到了商家的态度。

　　这件事的具体情况。

　　永辉超市自上线了小程序以来，给市民带来了许多方便。但是每一笔交易最后都会产生一元包装费，支付时并没有提醒客户，这项举动引来了诸多不满。市场监管局也对此事高度重视，永辉超市违法行为类型为：经营者强迫消费者购买商品或者接受服务，并做出处罚决定书，永辉超市被罚款3.2万元，没收非法所得8000余元。

　　有了这项处罚，相信永辉超市之后会更加收敛，同时也警告了其他同行。一块钱穷不了我，富不了你，但涉及了不公平，就可能让一家企业倒闭。永辉超市自营业以来，曾经也出现过很多次让顾客寒心事件，比如说商品不达标，下单之后不发货。

　　对于这件事我的看法。

　　其实除了永辉超市有这种行为，其他企业也有同类型行为，比如外卖行业，每次点外卖时都会加收1~2元包装费，有的甚至三块钱。虽然说加收的每一分钱都会提醒消费者，在外卖行业加收的包装费确实贵了。另外购买火车票时一些小程序还会自动勾选购买保险，许多用户在不知情的情况下花的冤枉钱。

Answer 2

我觉得超市这种行为和强买强卖没有什么区别，一块钱对于消费者来说虽然并不是很多，但是并没有经过消费者同意，这属于不尊重消费者，并且违反了市场经营规则。不过每个超市都像永辉超市这样，那将给所有消费者带来一笔巨大损失。况且一块钱买一个塑料袋实在不值得，实体超市结完账后，对方都会问你要不要塑料袋？并且塑料袋最贵5毛，顾客有选择性，还能节省塑料袋，不仅保护了环境，也让顾客感受到了商家的态度。

Answer 3

超市未经消费者的同意，擅自收取包装费，属于破坏市场规律的问题，永辉超市因此事已经面临3.2万元的惩罚。

Answer 4

我认为这件事侵犯了消费者。因为没有征得消费者同意，就收取包装费，已经违法了。如果收包装费，很多人不一定会买，跟霸王条款一样。