淘宝上买的东西能退货吗?

 我来答
wymx2008
2021-04-15 · TA获得超过6335个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:39%
帮助的人:1883万
展开全部
淘宝购物可以退款,但是也要分具体情况。
申请退款其实分几个节点,1.卖家还没发货。2.卖家已经发货在路上。3.货到了,但是本人未签收。4.你已经收到货。
对于1来说,直接申请退款即可,如果你信用好,享有即时退权限,甚至可以不经卖家确认,直接退款的。
对于2来说,要联系卖家。毕竟卖家没有任何过错,是因为买家你变卦。而且也要分东西。比如说,一些常温发货的,比如纸巾,鞋,衣服,化妆品等等,卖家基本都会直接同意。而对于一些生鲜的东西,卖家就会跟你沟通了。比如我买的手抓饼。买重了,申请退款。但是卖家客服告诉我,已经发出来了。因为在途的商品退货,只能到目的地再返回。而对于冷冻的食品来说,退回去的话,这个东西肯定就坏了。不能无缘无故的让卖家承担这种损失。所以他告诉我情况以后,我就不退款了。生而为人,不能只想自己,要虑己及人。对吧?
对于3来说,可以联系卖家,让他们联系快递员取回,相当于拒收。卖家收到退回包裹,查验无误后,给你退款。
对于4来说,卖家同意后,要在淘宝上填写退货信息,然后自行将包裹退回。卖家收到退回包裹,查验无误后,给你退款。
sherry709

2022-06-15 · TA获得超过3683个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:100%
帮助的人:628万
展开全部
能退,但涉及到运费由谁承担的问题。若是有运费险,运费肯定是由卖家承担,但如果没有,又分几种情况:没发货就退款,不涉及运费问题,卖家会很爽快地退款给你;发货了甚至是收货了才退款,如果是卖家原因,比如货不对版、货物质量问题之类的,你可以退货给他,由卖家承担运费;但如果是因为你自己的原因,比如不喜欢不想要了而退货,你退回给卖家,由你承担运费。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
召南风23
情感倾听者

2022-06-15 · 专注挽回感情
知道小有建树答主
回答量:1602
采纳率:100%
帮助的人:53.6万
展开全部
只要是质量问题,并且你没有把吊牌弄了,一般在七天之内是可以退货的,而且有的店铺还包邮。可以退货的。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
stophana
2021-04-15 · TA获得超过1041个赞
知道小有建树答主
回答量:4263
采纳率:68%
帮助的人:265万
展开全部
只要支持七天无理由退货就可以退货,如果不支持就无法退货,比如定制商品、虚拟商品、充实商品等无法退货。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
ok唯一的特别
2021-04-15
知道答主
回答量:12
采纳率:0%
帮助的人:5551
展开全部
可以的,而且有的商家退货是有运费险的,还可以几天内无理由退换货
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式