Question

为什么收不到短信？

我老是收不到农行短信

Answer 1

联通号码接收不到短信有以下原因：
1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能；
2、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
3、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
4、尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；
若以上问题都不存在，可联系当地联通客服反馈处理。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机无法收到银行的短信验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3. 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5. 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信

6. 还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

7. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

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Answer 3

您好，如已开通短信通知业务，近期收不到短信可能是：
1.交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额；
2.短信通知服务欠费，需补缴欠费；
3.贷记卡约定还款、贷款还款等批量扣费的动账短信批量发送，发送会出现延迟；
4.开通时将手机号码登记错误；
5.运营商网络故障、手机号曾做过信息屏蔽、当时不在服务区等情况。
温馨提示：
1.如入账交易的信息未收到，建议您先查询账户明细确认是否到账。
2.如信用卡短信通知无法正常接收，请您致电我行信用卡客服热线进一步查询。
3.如个贷短信通知如无法正常接收，请您联系贷款行核实。
（作答时间：2021年4月1日，如遇业务变化请以实际为准。）

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Answer 4

收不到短信的原因有多种哦，有可能网络信号不好导致收不到短信，也有可能手机欠费导致的。以上两种都没有，那就重启一下手机试试。

Answer 5

农行收不到短信是因为你没有开通交易的短信提醒，或者银行卡绑定的手机号不是当前的手机号。

手机收不到信息还可能是信箱已满、硬件因素、当地信号弱、手机欠费等。