Question

快递已点签收，但没去取怎么办？

快递已点签收，但没去取怎么办？

Answer 1

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。

依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征：

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。

从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。 

2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。

以上内容参考：快递（社会新形式下衍生出的统一名词）_百度百科

Answer 2

这个没有什么问题啊，你可以直接致电打电话联系，让他给你送过来就可以了。毕竟他签收显示的是快递点签收的。但最终还是会送过来的。他一般情况下都是他提前签收，然后再派送的。

Answer 3

快递已点签收，但没有去取，可以在快递点临时存放一段时间，但前提要和快递员或者快递站的工作人员取得联系，让他代管在一个安全的地方，有空时自己再去拿，或者可以托付亲朋好友去给你拿回来。

Answer 4

长期不去取大概一个星期左右就会被退回去。
1、建议你可以关注一下物流的信息，看看是否已经有人帮你签收，如果没有人签收的话，快递员会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。
2、如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认你已经收到货。
长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。
1、可以关注下物流信息，是否有人帮你签收，无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。
2、如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认你已经收到货。

Answer 5

快递已经签收，是不是快递站菜鸟之类的私自帮你签收了
你可以去快递站问一下，也可以问快递员放在哪里，如果实在找不到就投诉。