车辆出险后,是先给业务员打电话还是先给保险公司打?
现在人们都会考虑到为自己买车,但是大家也都知道车辆在上路行驶的过程之中,肯定会出现一些意外的事情,所以为自己购买车险也是比较重要的。车辆出险之后,是先给业务员打电话还是先给保险公司打电话呢?
一、先给保险公司的客服人员打电话
其实小编觉得这是一个常识性的问题了,大家在道路行驶上肯定会出现一些意外的事情。当你出现了这种交通事故之后,应该马上报保险公司,因为保险公司要派专门的人员到现场进行查询,保险公司在后续理赔阶段是需要根据调查来进行分析的。如果保险公司的相关人员认为这次交通事故是符合理赔的范围之内,那么保险公司会办理相关的手续来完成后期的理赔,所以你必须要给保险公司取得一定的联系,这个时候你没有必要给业务员打电话,你应该先联系保险公司在相应人员。
二、应该怎么做
车辆出险之后,小编觉得大家应该马上去联系保险公司的相关人员,你可以给保险公司的客服人员打电话,然后让保险公司的人员马上赶到事故现场,因为这样是为了确定车辆的损失情况,当然小编觉得如果你本身跟这个业务员取得的联系比较紧密,那么这个时候你也可以直接联系保险公司业务人员,因为这个业务人员肯定也会告知保险公司,然后就会派人来进行相应的调查,因为你如果直接拨打保险公司的客服电话,客服肯定要问你很多问题。
三、结语
但是原则上大家就应该先给保险公司的客服人员打电话,让保险公司知道这件事情,然后就会派人来事故现场进行调查,这样的话解决问题的速度也是比较快的。